Takster
Her kan du se gældende regler og satser for lånetider, gebyrer og erstatninger.
Du skal betale gebyr efter gældende takst, hvis du afleverer for sent. Gebyrerne er fastsat af Kommunalbestyrelsen i Ringkøbing-Skjern Kommune.
Gebyrer
Overskrides lånetiden, skal der betales gebyrer efter følgende satser:
Lånetiden overskredet med | Voksne (fra 18 år) |
1-7 dage | 20 kr. |
8-14 dage | 50 kr. |
15-21 dage | 120 kr. |
22- dage | 200 kr. |
- Du får en gratis påmindelse 3 dage før lånetidens udløb på sms eller mail, når du har oplyst dit mobilnummer eller din e-mail ved oprettelsen som bruger af biblioteket.
- Det er dog stadig dit ansvar at aflevere til tiden, selvom du ikke har modtaget påmindelsen.
- Hold øje med din lånerstatus på riskbib.dk under 'Min konto, når du er logget ind eller i appen Biblioteket.
Hjemkaldelse fra biblioteket
Biblioteket udsender 1. hjemkaldelse, på mail, sms eller i e-boks, når lånetiden er overskredet med 8 dage, og 2. hjemkaldelse, når lånetiden er overskredet med 15 dage. Du skal betale gebyrer, også selv om du evt. ikke har modtaget hjemkaldelsen.
Hvis du ikke har afleveret et materiale 22 dage efter lånetidens udløb, betragter biblioteket det som bortkommet. Bortkommet eller beskadiget biblioteksmateriale skal du erstatte med en erstatningspris.
Ansvar for det lånte
- Du har ansvaret for det, der er lånt på dit kort.
- Hvis dine lån bliver beskadiget eller bliver væk, skal du betale erstatning.
- Erstatningsprisen vil normalt være bibliotekets indkøbspris plus et tillæg til klargøring. Flerbindsværker kan kræves fuldstændig erstattet.
- Ved erstatning af av-materialer (DVD, PC-spil mm.) inkluderer erstatningsbeløbet også licensrettigheder.
- Krav om erstatning gælder både for voksen og børnelånere.
Når du afleverer lån, der er udsendt regning på, skal du ikke erstatte det men kun betale gebyret.
Finder du det erstattede materiale igen, vil du ikke få erstatningsbeløbet refunderet. Du kan beholde materialet.
Betaling af mellemværende
Gebyrer og erstatninger betales i bibliotekets App eller på riskbib.dk
- Log ind i bibliotekets App eller på bibliotekets hjemmeside riskbib.dk med dit CPR-nummer og pinkode til biblioteket.
- Gå ind på Min side/Min konto og Mellemværende.
- Du skal bruge dit MitID for at betale.
- Du kan betale både med kort og MobilPay.
Bemærk at der kan gå op til 24 timer før din indbetaling registreres på bibliotekets hjemmeside. I weekenden kan der gå op til 72 timer.
Børn og unge under 18 år
Når du er økonomisk ansvarlig for et eller flere børn under 18 år, vil de eventuelle gebyrer og erstatninger, de modtager, blive sendt til din digitale postkasse.
Erstatning
Hvis du ikke har afleveret et materiale 22 dage efter lånetidens udløb, betragter biblioteket det som bortkommet. Bortkommet eller beskadiget biblioteksmateriale skal du erstatte med en erstatningspris.
Lånetid
- Lånetiden er normalt 30 dage, der kan dog være kortere lånetid på enkelte ting.
- Lånet kan forlænges, hvis dine lån ikke er bestilt af andre (gælder ikke kviklån).
- Du kan først forny dine lån, når der er 7 dage eller mindre til de skal afleveres.
- Man kan højst forny 4 gange.
- Ved lån fra andre biblioteker gælder reglerne fra disse biblioteker.
Du kan ikke låne aviser, læsesalsbøger og det nyeste nummer af magasiner og blade.
Mellemværende og påmindelse fra Ringkøbing-Skjern Kommune
Gebyrer og erstatninger betales gennem Ringkøbing-Skjern Kommunes betalingsløsning "Mit betalingsoverblik".
Det er Ringkøbing-Skjern Kommune der sender digital post ud med påmindelser omkring betaling af gebyrer og erstatninger.
Hvis du ikke har MitID eller er fritaget for digital post, vil du modtage en faktura med posten.
- Du får en påmindelse på gebyr og erstatningsbeløb fra Ringkøbing-Skjern Kommune, når lånetiden er overskredet med 22 dage eller du skylder mindst 100 kr.
- Hvis du skylder mere end 200 kr. i gebyrer, får du et varsel om, at du vil blive blokeret for yderligere lån, hvis mellemværendet ikke er betalt i løbet af 8 dage. Herefter vil sagen overgå til Ringkøbing-Skjern Kommune.
- Så snart mellemværendet med biblioteket er betalt, vil du igen kunne låne på biblioteket.
Børn og unge under 18 år:
Når du er økonomisk ansvarlig for et eller flere børn under 18 år, vil de eventuelle gebyrer, de modtager, blive sendt til din digitale postkasse.
Registrering af lån - dit ansvar
- Du registrerer dine lån på selvbetjeningsautomaten.
- Du kan få en kvittering, der viser, hvad du har lånt, og hvornår det skal afleveres.
- Når du afleverer i bibliotekets selvbetjeningsautomat, er det dit ansvar, at dine lån er registreret afleveret.
- Du kan få en kvittering, der viser, hvad du har afleveret.
Spørgsmål vedrørende betaling
Gebyrer og erstatninger betales gennem Ringkøbing-Skjern Kommunes betalingsløsning "Mit betalingsoverblik".
Det er Ringkøbing-Skjern Kommune der sender digital post ud med påmindelser omkring betaling af gebyrer og erstatninger.
Har du spørgsmål vedrørende betaling, kan du kontakte opkrævningen i Ringkøbing-Skjern Kommune på telefon: 99 74 16 56, eller sende en mail til debitor@rksk.dk.
Tab af låneret
Du kan ikke låne, hvis du skylder gebyrer på 200 kr. eller derover.